Normativa, reglamentos y documentación
para estudiantes y comunidad educativa
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Escuela de Recibidores de Granos de Paraguay E.A.S.
Última actualización: 27 de mayo de 2026
1. Identificación de la entidad responsable
La presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales regula el tratamiento de datos personales realizado por:
Escuela de Recibidores de Granos de Paraguay E.A.S.
Nombre institucional: Escuela de Recibidores de Granos de Paraguay
RUC: 80145519-7
Domicilio: Calle Mompox casi Campo Vía N.º 645, Oficina, Fernando de la Mora, Departamento Central, República del Paraguay.
Director General: Mgter. Maximiliano Camusso.
En adelante, la entidad será denominada indistintamente como “la Escuela”, “la Institución” o “ERGPY”.
Canal para consultas vinculadas con privacidad y datos personales
Sin perjuicio de lo anterior, las consultas vinculadas con procesos académicos, administrativos, comerciales o tecnológicos podrán canalizarse también mediante los correos oficiales identificados en la presente Política.
2. Objeto de la Política
La presente Política tiene por objeto informar de manera clara y transparente cómo la Escuela recopila, utiliza, almacena, organiza, comunica, resguarda y, cuando corresponde, elimina o anonimiza datos personales de usuarios, interesados, aspirantes, estudiantes, participantes, egresados, docentes, disertantes, representantes de instituciones vinculadas y demás personas que interactúen con sus servicios o entornos digitales.
Esta Política se aplica al tratamiento de datos realizado mediante:
a) El sitio web institucional de la Escuela.
b) Las landing pages y formularios alojados en el CRM institucional.
c) Formularios de consulta, inscripción, preinscripción o registro.
d) Correos electrónicos institucionales.
e) WhatsApp institucional y comunicaciones telefónicas.
f) Plataforma educativa Moodle.
g) Clases o encuentros desarrollados mediante Google Meet u otras herramientas equivalentes.
h) Comunicaciones gestionadas mediante Emblue u otras plataformas de email marketing.
i) Seminarios, jornadas, actividades especiales o eventos internacionales.
j) Procesos académicos, administrativos, comerciales, evaluativos y de certificación.
k) Herramientas de medición, analítica y publicidad digital utilizadas por la Escuela.
3. Marco normativo y criterio de adecuación
El tratamiento de datos personales realizado por la Escuela se desarrollará conforme a los derechos reconocidos por la Constitución Nacional de la República del Paraguay y a la normativa vigente que resulte aplicable en materia de privacidad, información de carácter privado, contratación electrónica, defensa del consumidor y protección de datos personales.
Asimismo, la Escuela adopta la presente Política como parte de un proceso de adecuación institucional anticipada a los principios y estándares establecidos por la Ley N.º 7593/2025 “De Protección de Datos Personales en la República del Paraguay”, cuya entrada en vigencia se producirá conforme al plazo previsto en dicha norma y a su reglamentación correspondiente.
La Escuela podrá actualizar esta Política cuando entren en vigencia nuevas disposiciones legales, reglamentarias o criterios emitidos por autoridades competentes.
4. Principios aplicables al tratamiento de datos
La Escuela procurará tratar los datos personales conforme a los siguientes principios:
a) Licitud y buena fe: los datos serán tratados para fines legítimos, informados y vinculados con la actividad institucional, educativa o comercial de la Escuela.
b) Transparencia: se informará al titular, de manera clara, el tratamiento aplicable a sus datos personales.
c) Finalidad: los datos serán recopilados para finalidades determinadas, explícitas y compatibles con la relación mantenida con la Escuela.
d) Proporcionalidad y minimización: se solicitarán únicamente los datos razonablemente necesarios para la finalidad correspondiente.
e) Exactitud: la Escuela procurará mantener actualizados y correctos los datos utilizados en sus procesos.
f) Confidencialidad: los datos serán tratados con reserva y únicamente por personas autorizadas o proveedores necesarios para la prestación del servicio.
g) Seguridad: se adoptarán medidas organizativas y técnicas razonables para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación indebida.
h) Conservación limitada: los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, atender obligaciones legales, regulatorias, académicas o contractuales y resguardar derechos de la Escuela o de los titulares.
5. Categorías de titulares de datos
La Escuela podrá tratar datos personales correspondientes a:
a) Personas que naveguen en el sitio web o landing pages.
b) Personas que soliciten información sobre cursos, capacitaciones o actividades.
c) Aspirantes o interesados en inscribirse.
d) Estudiantes matriculados o participantes de actividades académicas.
e) Egresados.
f) Participantes de seminarios, jornadas o actividades especiales.
g) Docentes, disertantes, tutores o coordinadores.
h) Representantes de empresas, instituciones educativas u organizaciones vinculadas.
i) Personas que se comuniquen por WhatsApp, correo electrónico, teléfono, formularios o redes institucionales.
j) Personas que aparezcan en imágenes, audios o grabaciones generadas en actividades académicas o institucionales, cuando corresponda.
6. Datos personales que podrán ser recopilados
Según la naturaleza de la interacción, la Escuela podrá recopilar y tratar las siguientes categorías de datos:
6.1. Datos identificatorios
a) Nombre y apellido.
b) Número de documento de identidad o identificación equivalente.
c) Fecha de nacimiento, cuando resulte necesaria.
d) Nacionalidad, cuando corresponda por razones académicas, regulatorias o administrativas.
e) Firma, aceptación digital o constancia de conformidad.
6.2. Datos de contacto
a) Correo electrónico.
b) Número de teléfono.
c) Número de WhatsApp.
d) Domicilio, ciudad, departamento o país de residencia.
e) Datos de contacto alternativos informados por el titular.
6.3. Datos académicos
a) Curso, programa, seminario o actividad de interés.
b) Antecedentes educativos o laborales, cuando sean requeridos.
c) Documentación necesaria para la inscripción.
d) Condición de estudiante, participante o egresado.
e) Acceso a contenidos, participación, asistencia y regularidad.
f) Actividades realizadas, trabajos, evaluaciones, calificaciones y resultados.
g) Certificados, diplomas, constancias o documentación académica emitida.
6.4. Datos administrativos y de pago
a) Estado de inscripción.
b) Matrículas, cuotas o aranceles abonados.
c) Comprobantes de transferencia.
d) Beneficios, promociones, descuentos, créditos a favor o reintegros.
e) Estado administrativo o contractual del estudiante.
f) Datos necesarios para documentación contable o fiscal, cuando corresponda.
La Escuela no solicitará claves bancarias, contraseñas personales ni información que no resulte necesaria para acreditar un pago o gestionar una obligación administrativa.
6.5. Datos vinculados con la navegación y el uso de entornos digitales
a) Dirección IP.
b) Tipo de navegador y dispositivo.
c) Sistema operativo.
d) Fecha, hora y duración aproximada de navegación.
e) Páginas visitadas, formularios iniciados o completados e interacciones realizadas.
f) Origen de la visita o campaña publicitaria.
g) Identificadores técnicos, cookies, píxeles o etiquetas similares.
h) Información relativa al acceso y actividad en la plataforma educativa.
6.6. Datos audiovisuales
Cuando corresponda, podrán tratarse:
a) Imagen del participante.
b) Voz.
c) Nombre visible en plataformas de videoconferencia.
d) Intervenciones en clases, seminarios, encuentros o actividades grabadas.
e) Fotografías o videos de actividades presenciales o institucionales.
La captura, utilización o difusión institucional de imágenes o grabaciones se regirá por las condiciones específicas informadas para cada actividad y por las autorizaciones que correspondan.
7. Datos sensibles o especialmente protegidos
La Escuela no solicitará datos sensibles o especialmente protegidos salvo que resulte estrictamente necesario por una razón legítima, académica, administrativa, de seguridad, accesibilidad, emergencia o cumplimiento normativo.
Cuando un estudiante o participante comunique voluntariamente información sensible, por ejemplo, vinculada con una situación de salud que justifique una inasistencia, necesidad de adaptación o solicitud excepcional, la Escuela procurará:
a) Limitar su tratamiento a la finalidad específica informada.
b) Restringir su acceso al personal estrictamente necesario.
c) Evitar su divulgación indebida.
d) Conservarla únicamente durante el tiempo razonablemente necesario o legalmente exigible.
El usuario deberá evitar remitir información sensible por canales generales de consulta comercial, salvo que resulte indispensable y haya sido solicitado por la Escuela.
8. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
8.1. Atención de consultas e interesados
a) Responder consultas realizadas por el usuario.
b) Brindar información sobre cursos, programas, seminarios o actividades.
c) Contactar a personas interesadas por correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
d) Gestionar solicitudes originadas en formularios, landing pages o campañas publicitarias.
8.2. Inscripción y contratación de actividades académicas
a) Registrar aspirantes e inscriptos.
b) Verificar identidad y documentación requerida.
c) Confirmar cupos, promociones o condiciones comerciales.
d) Gestionar la aceptación de términos, reglamentos y políticas aplicables.
e) Confirmar pagos y perfeccionar la inscripción correspondiente.
8.3. Gestión académica
a) Habilitar accesos a Moodle u otras plataformas educativas.
b) Organizar clases, teleclases, foros, materiales y encuentros presenciales o virtuales.
c) Registrar asistencia, participación y regularidad.
d) Gestionar evaluaciones, trabajos, resultados y recuperatorios.
e) Coordinar actividades presenciales, prácticas, seminarios o jornadas.
8.4. Gestión administrativa y económica
a) Administrar matrículas, cuotas y aranceles.
b) Registrar pagos, saldos, bonificaciones, créditos o reintegros.
c) Emitir comprobantes o documentación administrativa correspondiente.
d) Gestionar bajas, cambios de cohorte, cancelaciones o solicitudes del estudiante.
8.5. Certificación y documentación académica
a) Emitir certificados, diplomas, títulos o constancias.
b) Verificar requisitos académicos y administrativos de emisión.
c) Llevar registros institucionales de estudiantes y egresados.
d) Responder solicitudes de verificación o autenticidad documental.
8.6. Cumplimiento regulatorio del curso de Perito Clasificador de Granos
En relación con el curso de Perito Clasificador de Granos, la Escuela podrá tratar y, cuando resulte necesario, comunicar datos académicos, identificatorios, de asistencia, evaluación o certificación al Servicio Nacional de Calidad y Sanidad Vegetal y de Semillas — SENAVE, de conformidad con la normativa, programa, resolución, procedimiento o requerimiento administrativo aplicable a cada cohorte.
Dicho tratamiento se limitará a los datos necesarios para el cumplimiento del régimen correspondiente y no implicará finalidades distintas de las exigidas por la actividad educativa o regulatoria.
8.7. Comunicaciones institucionales y comerciales
a) Enviar novedades sobre cursos, seminarios, jornadas o actividades.
b) Comunicar fechas de inscripción, promociones, recordatorios o novedades académicas.
c) Mantener informados a estudiantes y egresados sobre actividades relacionadas con su formación.
El usuario podrá solicitar el cese de comunicaciones promocionales o comerciales en cualquier momento, sin que ello afecte las comunicaciones administrativas o académicas necesarias para una actividad contratada.
8.8. Mejora de servicios, analítica y publicidad digital
a) Analizar el funcionamiento del sitio web y las landing pages.
b) Medir visitas, formularios, interacciones, campañas y conversiones.
c) Mejorar la experiencia del usuario.
d) Evaluar el rendimiento de comunicaciones institucionales y campañas publicitarias.
e) Presentar anuncios vinculados con la oferta académica de la Escuela, cuando corresponda y según las configuraciones habilitadas.
8.9. Seguridad, prevención y defensa de derechos
a) Proteger la seguridad de los entornos digitales.
b) Detectar usos indebidos, accesos no autorizados o situaciones fraudulentas.
c) Gestionar reclamos, controversias o solicitudes.
d) Cumplir requerimientos legales o de autoridades competentes.
e) Resguardar derechos e intereses legítimos de la Escuela, de sus estudiantes o de terceros.
9. Fundamentos del tratamiento
La Escuela podrá tratar datos personales cuando concurra alguno de los siguientes fundamentos, según la naturaleza de cada caso:
a) El consentimiento otorgado por el titular al completar formularios, aceptar condiciones o habilitar comunicaciones determinadas.
b) La necesidad de gestionar una solicitud de información o preinscripción.
c) La ejecución de una relación contractual o educativa solicitada por el titular.
d) El cumplimiento de obligaciones legales, regulatorias, académicas, fiscales o administrativas.
e) La protección de derechos e intereses legítimos de la Escuela o de terceros, siempre que no se afecten indebidamente los derechos del titular.
f) La necesidad de brindar servicios académicos, certificar actividades o mantener registros institucionales correspondientes.
Cuando un tratamiento requiera consentimiento específico, el titular podrá retirarlo para tratamientos futuros, sin afectar la legitimidad del tratamiento realizado con anterioridad ni aquellos tratamientos necesarios por razones contractuales, legales, académicas o regulatorias.
10. Datos obligatorios y datos opcionales
Los formularios o procedimientos de inscripción podrán identificar determinados datos como obligatorios. Dichos datos serán necesarios para:
a) Responder la consulta.
b) Gestionar una inscripción.
c) Confirmar un pago.
d) Habilitar acceso a una plataforma.
e) Emitir documentación académica.
f) Cumplir requisitos regulatorios o administrativos.
Cuando el usuario no proporcione los datos obligatorios requeridos, la Escuela podrá verse imposibilitada de atender la solicitud, confirmar la inscripción, prestar el servicio o emitir la documentación correspondiente.
Los datos opcionales serán tratados únicamente en función de la finalidad para la cual hayan sido informados.
11. Origen de los datos personales
La Escuela podrá obtener datos personales:
a) Directamente del titular, mediante formularios, correos, WhatsApp, llamadas, documentos, inscripciones o pagos.
b) Mediante la interacción del usuario con el sitio web, landing pages, plataforma educativa o campañas digitales.
c) De instituciones vinculadas, cuando el titular participe en actividades conjuntas y exista una finalidad legítima y comunicada.
d) De autoridades u organismos competentes, cuando corresponda por razones regulatorias o administrativas.
e) De proveedores tecnológicos utilizados para gestionar formularios, campañas, comunicaciones, plataformas o accesos.
La Escuela no procurará obtener datos personales desde fuentes indebidas o para finalidades incompatibles con la relación institucional o educativa informada.
12. Herramientas y servicios tecnológicos utilizados
Para desarrollar sus actividades, la Escuela podrá utilizar herramientas tecnológicas propias o de terceros, entre ellas:
a) CRM institucional propio, para administrar interesados, contactos, formularios, inscripciones y seguimiento comercial o académico.
b) Moodle, para gestión del aula virtual, contenidos, actividades y seguimiento académico.
c) Google Meet, para clases sincrónicas, reuniones, seminarios o actividades virtuales.
d) Emblue, para comunicaciones por correo electrónico y campañas institucionales.
e) WhatsApp, para atención, información, comunicaciones académicas o comerciales.
f) Google Analytics, para análisis de navegación y funcionamiento del sitio.
g) Google Ads, para campañas publicitarias y medición de conversiones.
h) Meta Pixel y herramientas vinculadas con Meta, para análisis de campañas, audiencias y conversiones publicitarias.
i) Servicios de alojamiento, correo electrónico, almacenamiento, seguridad, soporte informático y administración del sitio web.
El uso de cookies, píxeles y tecnologías similares será desarrollado específicamente en la Política de Cookies y Tecnologías de Seguimiento.
13. Comunicaciones de datos y destinatarios
La Escuela podrá comunicar o permitir el acceso a datos personales únicamente cuando resulte necesario para las finalidades informadas y dentro de los límites aplicables.
Los destinatarios podrán incluir:
a) Personal autorizado de la Escuela vinculado con áreas académicas, administrativas, comerciales, tecnológicas o directivas.
b) Docentes, coordinadores o disertantes, únicamente respecto de la información necesaria para el desarrollo de sus funciones.
c) Proveedores tecnológicos utilizados para CRM, plataforma educativa, videoconferencias, correo electrónico, analítica, publicidad digital, almacenamiento, seguridad o soporte técnico.
d) Instituciones coorganizadoras de seminarios o actividades especiales, cuando resulte necesario para registrar asistencia, gestionar participación o emitir certificaciones y siempre según las condiciones informadas para la actividad.
e) El SENAVE, respecto del curso de Perito Clasificador de Granos, cuando corresponda por normativa, resolución, evaluación, validación, registración, supervisión o requerimiento administrativo aplicable.
f) Autoridades públicas, administrativas o judiciales cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
La Escuela no venderá bases de datos personales a terceros ni comunicará información para finalidades incompatibles con las informadas en esta Política.
14. Actividades conjuntas y seminarios internacionales
Cuando la Escuela organice o participe en actividades académicas junto con instituciones vinculadas, tales como Terra – Instituto de Formación Agropecuaria, Fundación Educativa Saberes, la Escuela de Recibidores de Granos de Uruguay u otras entidades participantes, los datos de inscripción, asistencia, pago o certificación podrán ser compartidos entre las instituciones que intervengan efectivamente en la actividad, cuando ello resulte necesario para:
a) Gestionar la inscripción.
b) Confirmar la condición del participante.
c) Organizar el evento.
d) Registrar asistencia.
e) Emitir certificados o constancias.
f) Responder consultas o reclamos vinculados con la actividad.
En cada actividad se procurará informar qué institución recibe el pago, cuál administra la inscripción y cuál emite el certificado correspondiente.
La participación conjunta en una actividad no implica que todas las instituciones accedan irrestrictamente a todos los datos recopilados ni que asuman idénticas responsabilidades respecto del tratamiento realizado.
15. Transferencias o tratamientos mediante servicios ubicados fuera de Paraguay
Algunas herramientas utilizadas por la Escuela, tales como plataformas de videoconferencia, analítica, publicidad digital, mensajería, correo electrónico, alojamiento o email marketing, podrán implicar almacenamiento, acceso o tratamiento de datos mediante servidores o prestadores ubicados fuera de la República del Paraguay.
La Escuela procurará utilizar servicios reconocidos y adoptar medidas razonables para que el tratamiento se realice de manera segura y compatible con las finalidades informadas.
Cuando la normativa vigente o futura exija condiciones adicionales para transferencias internacionales o contratación de proveedores tecnológicos, la Escuela adecuará sus procedimientos conforme corresponda.
16. Comunicaciones comerciales y posibilidad de baja
Cuando el usuario solicite información, complete formularios o manifieste interés en la oferta académica, la Escuela podrá enviar comunicaciones vinculadas con:
a) El curso o actividad consultada.
b) Fechas de inicio e inscripción.
c) Promociones o beneficios relacionados.
d) Seminarios, jornadas o propuestas formativas afines.
e) Novedades institucionales relevantes.
El titular podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales mediante:
a) El enlace de desuscripción incorporado en los correos electrónicos, cuando se encuentre disponible.
d) Una solicitud enviada al canal institucional de privacidad informado en esta Política.
La baja de comunicaciones comerciales no impedirá que la Escuela envíe comunicaciones necesarias para gestionar una inscripción, pago, cursado, evaluación, certificación o relación contractual vigente.
17. Plataforma educativa, seguimiento académico y evaluaciones
Los estudiantes inscriptos podrán acceder a plataformas educativas que registren información vinculada con:
a) Ingresos y accesos al aula virtual.
b) Visualización de contenidos.
c) Participación en foros o actividades.
d) Entrega de trabajos o respuestas a cuestionarios.
e) Asistencia o participación en encuentros.
f) Evaluaciones, calificaciones y resultados.
g) Comunicaciones académicas realizadas mediante la plataforma.
Estos datos serán utilizados para la prestación del servicio educativo, el acompañamiento académico, la acreditación de regularidad, la evaluación, la certificación y el cumplimiento de obligaciones institucionales o regulatorias.
El estudiante deberá utilizar sus credenciales de manera personal y confidencial, y no podrá facilitar accesos a terceros.
18. Grabaciones, imagen y voz
La Escuela podrá grabar determinadas clases, teleclases, seminarios, reuniones, exposiciones o actividades académicas con las siguientes finalidades:
a) Brindar acceso posterior a contenidos, cuando ello haya sido previsto.
b) Generar material académico o institucional.
c) Registrar actividades realizadas.
d) Facilitar instancias de revisión, capacitación o archivo interno.
e) Difundir actividades institucionales, cuando exista autorización o condiciones previamente informadas.
Cuando una actividad sea grabada, la Escuela procurará informarlo previamente o al inicio de la actividad.
La participación del estudiante o asistente en una clase o seminario grabado podrá implicar el tratamiento de su nombre, imagen, voz o intervenciones. La utilización pública de testimonios, imágenes individualizadas o participaciones destacadas con fines promocionales requerirá la autorización correspondiente, salvo supuestos legalmente permitidos.
El participante deberá abstenerse de grabar, difundir, reproducir o compartir clases, materiales o intervenciones de terceros sin autorización de la Escuela y, cuando corresponda, de las personas involucradas.
19. Datos de menores de edad
Cuando una actividad admita la inscripción o participación de personas menores de edad, la Escuela podrá requerir autorización, intervención o datos de sus padres, tutores o representantes legales, según la naturaleza del curso, las condiciones de contratación y la normativa aplicable.
La Escuela procurará limitar el tratamiento de datos de menores a lo estrictamente necesario para la gestión educativa, administrativa y de seguridad correspondiente.
Los menores de edad no deberán efectuar pagos ni aceptar condiciones contractuales sin la intervención de su representante cuando ello resulte exigible.
20. Conservación de los datos personales
Los datos personales serán conservados durante el plazo necesario para cumplir las finalidades informadas y atender obligaciones académicas, administrativas, contractuales, regulatorias, fiscales o legales.
En particular:
a) Los datos de consultas podrán conservarse mientras resulte razonable para responder solicitudes, realizar seguimiento o comunicar propuestas relacionadas, salvo oposición del titular cuando corresponda.
b) Los datos de estudiantes, inscripciones, pagos, evaluaciones y certificaciones podrán conservarse durante el tiempo necesario para documentar la relación educativa, emitir o verificar documentación académica y atender requerimientos legales o regulatorios.
c) Los datos vinculados con el curso de Perito Clasificador de Granos podrán conservarse según los requerimientos institucionales o administrativos aplicables al régimen SENAVE.
d) Los datos utilizados para comunicaciones comerciales podrán tratarse hasta que el titular solicite su baja o hasta que la Escuela determine su depuración.
e) Los registros técnicos, de seguridad, navegación o plataforma podrán conservarse durante plazos razonables para control, analítica, prevención de incidentes o mejora del servicio.
La Escuela podrá conservar determinados datos bloqueados o restringidos cuando ello resulte necesario para acreditar obligaciones cumplidas, atender reclamos, defender derechos o cumplir exigencias legales.
21. Seguridad y confidencialidad
La Escuela procurará adoptar medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra:
a) Acceso no autorizado.
b) Pérdida, destrucción o eliminación accidental.
c) Modificación indebida.
d) Divulgación no autorizada.
e) Uso fraudulento o incompatible con la finalidad informada.
f) Incidentes que puedan afectar la confidencialidad, integridad o disponibilidad de la información.
El personal, docentes, coordinadores, proveedores o colaboradores que accedan a datos personales deberán utilizarlos únicamente en la medida necesaria para sus funciones y mantener la debida confidencialidad.
Ningún sistema informático o medio de transmisión puede garantizar seguridad absoluta. En caso de detectarse un incidente relevante que pudiera afectar los derechos de los titulares, la Escuela adoptará las medidas razonables que correspondan conforme a la normativa aplicable y a la naturaleza del incidente.
22. Derechos de los titulares de datos
El titular de los datos podrá solicitar, conforme a la normativa aplicable y a las condiciones que correspondan:
a) Información sobre los datos personales tratados por la Escuela.
b) Acceso a sus datos personales.
c) Rectificación o actualización de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
d) Supresión de datos cuando no exista obligación o fundamento legítimo para conservarlos.
e) Oposición o limitación respecto de determinados tratamientos, cuando corresponda.
f) Revocación del consentimiento para comunicaciones promocionales u otros tratamientos basados en consentimiento.
g) Información sobre destinatarios o finalidades del tratamiento.
h) Revisión de situaciones que pudieran afectarlo por errores administrativos o académicos vinculados con sus datos.
La supresión, oposición o revocación no resultará procedente cuando los datos deban conservarse o tratarse para:
a) Cumplir obligaciones legales, regulatorias, fiscales o contractuales.
b) Mantener registros académicos o certificados emitidos.
c) Gestionar una actividad contratada vigente.
d) Resolver reclamos o controversias.
e) Defender derechos de la Escuela o de terceros.
23. Procedimiento para ejercer derechos o realizar consultas
El titular podrá ejercer sus derechos o formular consultas relacionadas con sus datos personales mediante una solicitud enviada a:
d) Información suficiente para verificar la identidad del solicitante cuando resulte necesario.
La Escuela podrá requerir información adicional razonable para evitar la entrega, modificación o eliminación indebida de datos pertenecientes a terceros.
Las solicitudes serán atendidas dentro de un plazo razonable, considerando su complejidad, la información involucrada y los requerimientos legales aplicables.
24. Datos de terceros proporcionados por el usuario
Cuando el usuario proporcione datos personales de terceras personas, tales como padres, tutores, contactos administrativos, representantes empresariales, asistentes o participantes, declara contar con autorización o fundamento suficiente para comunicar dichos datos a la Escuela.
El usuario deberá evitar proporcionar información de terceros que no resulte necesaria para la finalidad correspondiente.
25. Cookies, píxeles y tecnologías similares
El sitio web y las landing pages de la Escuela podrán utilizar cookies, píxeles, etiquetas y tecnologías similares para finalidades técnicas, analíticas y publicitarias.
Entre las herramientas utilizadas podrán encontrarse:
a) Google Analytics.
b) Google Ads.
c) Meta Pixel.
d) Tecnologías asociadas al CRM institucional.
e) Herramientas necesarias para formularios, seguridad, navegación o funcionamiento del sitio.
La información detallada sobre categorías de cookies, finalidades, proveedores, duración y mecanismos de aceptación o rechazo se encontrará desarrollada en la Política de Cookies y Tecnologías de Seguimiento.
Cuando corresponda, el usuario podrá administrar sus preferencias mediante el mecanismo habilitado en el sitio.
26. Enlaces y servicios de terceros
Los entornos digitales de la Escuela podrán contener enlaces o integraciones con sitios y servicios de terceros, como plataformas educativas, videoconferencia, mensajería, redes sociales, medios de pago o páginas de instituciones vinculadas.
Cuando el usuario acceda a dichos servicios, podrá quedar sujeto también a las políticas de privacidad y condiciones propias del tercero correspondiente.
La Escuela no controla integralmente las prácticas de privacidad de terceros ajenos a su gestión, sin perjuicio de su responsabilidad respecto del tratamiento que realice directamente o de los proveedores que contrate para sus propias finalidades.
27. Actualización de la Política de Privacidad
La Escuela podrá modificar o actualizar la presente Política cuando resulte necesario por:
a) Cambios normativos o reglamentarios.
b) Entrada en vigencia de la Ley N.º 7593/2025 o de su reglamentación.
c) Incorporación o modificación de herramientas tecnológicas.
d) Cambios en formularios, plataformas, medios de pago o procesos académicos.
e) Nuevas actividades, cursos, seminarios o relaciones institucionales.
f) Requerimientos de autoridades competentes.
g) Mejoras en las prácticas de privacidad y seguridad.
La versión actualizada será publicada en el sitio web institucional, indicando su fecha de última actualización.
Cuando una modificación afecte sustancialmente el tratamiento de datos de estudiantes o usuarios registrados, la Escuela podrá comunicarla mediante los canales institucionales disponibles.
La presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales entrará en vigencia a partir de su publicación en el sitio web institucional de la Escuela de Recibidores de Granos de Paraguay E.A.S. y permanecerá vigente hasta su modificación o sustitución expresa.